Как забронировать и оплатить наличными:

• Бронирование пакетных и однодневных туров с указанной ценой: чтобы забронировать понравившийся тур, заполните форму предварительного запроса на странице и отправьте её нам. Если вы хотите забронировать пакетный тур с указанной ценой, мы сразу свяжемся с вами, подробно объясним правила оплаты, а платёжные реквизиты пришлём после того, как проинформируем вас.
• Бронирование пакетных и однодневных туров без указанной цены: если выбранный вами тур ещё не имеет расчёта стоимости на момент поступления вашей заявки, мы внесём необходимые изменения в выбранный пакетный тур с учётом указанной вами даты и поделимся ими с вами после расчёта стоимости. Мы представим его на ваше подтверждение. .
• Когда клиент отправляет запрос на тур с указанной ценой через форму бронирования, мы сразу отвечаем и сообщаем информацию об оплате и её правилах. После того как клиент подтверждает пакетный тур, мы всегда запрашиваем предоплату в размере 30%, чтобы подтвердить бронирование выбранного тура. Мы направляем реквизиты для денежного перевода через Western Union или банковским переводом (рекомендуем Western Union): с клиентов запрашивается предоплата 30% — ____€/$ от общей суммы ____€/$, а также копия паспорта (копии паспортов) участника(ов) для оформления бронирования. Получив предоплату, мы подтверждаем пакетный тур, а оставшаяся сумма ____€/$ оплачивается нам наличными по прибытии клиента в Стамбул.

Как забронировать и оплатить кредитной картой:

• Если вы бронируете тур с указанной ценой, необходимо заполнить форму внесения депозита, указав все запрашиваемые данные. Среди них — полные имена клиентов в точности так, как они указаны в паспортах. После того как форма будет полностью и разборчиво заполнена и подписана клиентами в знак согласия и соблюдения политики нашей компании, её необходимо отправить нам, чтобы уполномочить Turkey_Tours_Istanbul приступить к бронированию тура и списать средства с кредитной или дебетовой карты клиента. Либо мы можем отправить вам ссылку для онлайн-оплаты на нужную сумму — вы сможете оплатить напрямую с кредитной карты!
• Для бронирования тура и получения подтверждения необходимо внести депозит в размере 30% от общей стоимости тура. Оставшуюся сумму можно оплатить наличными по прибытии в Стамбул. Для оплаты остатка суммы также можно использовать кредитную или дебетовую карту. Однако при оплате банковской картой клиентам необходимо дополнительно оплатить комиссию за банковскую обработку и НДС в размере 22% от остатка. При необходимости билеты на внутренние авиарейсы и автобусы приобретаются только после внесения предоплаты от общей стоимости тура.
• Обратите внимание: в соответствии с письменной программой для некоторых туров может потребоваться полная оплата в момент бронирования; оплатить можно кредитной картой.

Условия отмены и возврата средств:

• Если тур отменяется за 5 и более рабочих дней до его начала, возвращается вся уплаченная сумма, за исключением стоимости внутренних авиабилетов и/или автобусных билетов. После того как клиентом подписана форма внесения депозита или полной оплаты либо тур забронирован онлайн и получен Turkeytoursistanbul.com, стоимость внутренних авиабилетов и/или автобусных билетов НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
• Если тур отменяется менее чем за 5 рабочих дней до его начала, возвращается вся оплаченная сумма, за исключением стоимости внутренних авиабилетов и/или автобусных билетов и стоимости проживания в отеле в первую ночь. Стоимость внутренних авиабилетов и/или автобусных билетов, а также проживания в отеле в первую ночь ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
• При отмене тура менее чем за 48 часов до его начала Turkeytoursistanbul.com НЕ ПРОИЗВОДИТ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ клиентам.

Административный сбор:

• При ЛЮБОЙ отмене взимается невозвратный административный сбор в размере 10% от общей стоимости тура на одного человека. Этот небольшой сбор покрывает расходы на обработку вашего бронирования и применяется ко всем отменам независимо от даты начала тура.

ВАЖНО:

• Административный сбор взимается дополнительно к платежам по правилам отмены и возврата, описанным выше в разделе «Правила отмены / возврата».

Особые примечания:

• Чтобы уберечь ваши личные вещи, всегда носите ценности с собой. Пожалуйста, не оставляйте ценные вещи в автобусе, а также в отеле, на достопримечательности или в ресторане. Turkey Tours Istanbul, местные операторы, водители и гиды не несут ответственности за кражу или утрату вещей в любом месте.
• Трансферы в аэропорт и из аэропорта осуществляются на общем шаттле вместе с другими путешественниками. Это значит, что при встрече и при отправке вам иногда придётся подождать других пассажиров, прежде чем автомобиль тронется в путь.
• Если в программу тура входит остановка для шопинга, всю группу отвезут в магазин, где при желании можно осмотреться и сделать покупки. Если шопинг вас не интересует, вам всё равно придётся подождать остальных участников группы, которые хотят пройтись по магазину и, возможно, что-нибудь купить. Покупки во время таких остановок ни в коем случае не являются обязательными. Если вы не хотите заходить в магазин или что-либо покупать, вы также можете остаться в автобусе или подождать у магазина на время остановки. Если вы вообще не хотите посещать магазины в составе группы, свяжитесь с нами, чтобы заказать для вас индивидуальный тур, полностью адаптированный под ваши пожелания.

Важное уведомление:

1. Для оплаты бронирования используйте, пожалуйста, собственную кредитную или дебетовую карту.
2. Хотя бы один из пассажиров должен быть держателем кредитной или дебетовой карты.
3. Если вы хотите, чтобы за вас заплатил другой человек, не участвующий в этом туре, попросите владельца кредитной или дебетовой карты отправить письменное разрешение и удостоверение личности на info@turkeytoursistanbul.com сразу после того, как он/она произведёт оплату.

Я ПРОЧИТАЛ(А), ПОНЯЛ(А) и ПРИНИМАЮ Условия & положения Turkey Tours Istanbul